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11 consejos para la gestión de equipos remotos

Si liderar un grupo es una tarea complicada, más aún se ha puesto la cosa con el aumento del trabajo remoto en los últimos años.

Esta claro que el trabajo remoto tiene muchos beneficios como el aprovechamiento del tiempo, aumento de la calidad de vida, etc . De hecho nosotros apostamos por esta modalidad de trabajo.

Sin embargo, la gestión de equipos remotos es un gran reto, ya que la forma de comunicarnos cambia por completo, las interacciones sociales disminuyen y no todo el mundo sabe separar las labores de la casa con el trabajo, ya que ocurren en un mismo lugar.

Uno de los grandes retos de gestionar equipos de trabajo remoto es cómo organizarse. Son muchas las preguntas que hay que responder:

  • qué herramientas usar
  • cómo comunicarse
  • cómo monitorizar el trabajo
  • de qué manera gestionar los proyectos que implican a varias personas…

Peor también otras no menos importantes para el grupo:

  • Cómo mantener la motivación de los trabajadores
  • Cómo fomentar habitos de vida saludables que aumenten la calidad de vida
  • Como mejorar el espíritu de pertenencia a la empresa cuando no se va físicamente a ella

Estos 11 consejos para la gestión de equipos remotos, basados en mi experiencia dirigiendo equipos online, te despejarán muchas dudas y te darán muchas ideas para tener a tu equipo "enchufado". ¡Vamos a por ellas!

¿Por qué invertir en una mejor gestión de equipos remotos en tu empresa?

El trabajo remoto aumenta la felicidad y la eficiencia. No lo decimos nosotros, sino un estudio realizado por un profesor de Stanford y publicado por el National Bureau of Economic Research.

En el estudio seleccionaron 250 voluntarios de una misma empresa, la mitad trabajó desde casa y la otra mitad en la oficina. Durante 9 meses, se observaron resultados claros que respaldan esta idea.

El trabajo remoto brinda mayor satisfacción y productividad. Esta evidencia empírica demuestra que trabajar desde casa puede tener un impacto positivo en nuestro bienestar y rendimiento laboral.

  • La empresa, CTrip, ahorró unos 2000$ anuales por cada empleado en concepto de espacio de trabajo.
  • Los empleados que trabajaban desde casa eran un 13.5% más eficientes que los que lo hacían desde la oficina.
  • Los trabajadores que realizaban trabajo remoto estaban más comprometidos con su empleo, en concreto un 9% más que el resto.
  • Los trabajadores que se quedaban en casa se ponían menos enfermos y pedían menos permisos.
  • La tasa de desgaste era un 50% mejor en los trabajadores que habían escogido trabajar desde casa.
mujer trabajando online

Aunque se trata de un estudio concreto y con una muestra que puede considerarse pequeña lo cierto es que todo apunta a que el trabajo desde casa permite trabajar de manera eficiente. Las ventajas son claras, y no solo para los trabajadores sino también para la empresa.

Beneficios del teletrabajo para la empresa

  • Reducción de costes por empleado en espacio de trabajo
  • Disminución de los permisos por enfermedad o asuntos propios
  • Mayor engagement con la empresa de los empleados
  • Mayor productividad de los empleados
  • Los trabajadores se quedan más tiempo en la empresa, disminuyendo la rotación
  • Más posibilidades en la selección del personal, con el trabajo remoto la distancia ya no es un problema. Podemos contratar a los mejores profesionales con independencia de que vivan en la ciudad donde tiene sede la empresa o no.

Beneficios del teletrabajo para el trabajador

  • Importante ahorro en costes de transporte, ropa y otros gastos (con lo que tienen una mejor percepción del salario recibido)
  • Ahorro en tiempo, en las grandes ciudades los desplazamientos pueden suponer hasta un 20% de la jornada laboral efectiva diaria.
  • Mejor conciliación familiar

Algunas grandes compañías como Basecamp, Buffer, Zapier o Help Scout operan con el 100% de su plantilla en remoto, demostrando que este modelo es posible. Otras compañías como Dell, Oracle, Adobe o Salesforce tienen un modelo mixto, con una parte importante de sus plantillas trabajando desde casa.

Pero que sea posible y que sea beneficioso no implica necesariamente que sea sencillo.

La gestión de equipos remotos supone un reto para empresa, trabajadores o freelancers. Y tu tarea como manager es la de ofrecer un entorno de trabajo adecuado, para que las personas puedan realizar sus tareas, pero que también se sientan identificadas con la empresa, su equipo y no se "desconecten" del por qué de su trabajo.

Consejos para la gestión de equipos remotos

Comunicación, comunicación y comunicación

La gestión de equipos remotos es más complicada, simplemente porue no existe contacto físico.

Si pausas para el café, comidas juntos o reuniones en las qu etodos se sientan en una mesa, es más importante que nunca encontrar la forma de comunicarse de la forma forma más fluida y directa para conseguir que el trabajo sea productivo.

Una de las herramientas preferidas por las empresas para la comunicación interna escrita es Slack, una herramienta de comunicación de equipos que cuenta con un servicio de mensajería, intercambio de archivos, búsqueda avanzada y un sinfín de integraciones, con el que podrás sustituir las tediosas cadenas de email.

Reuniones online efectivas

Si bien chatear es lo más directo e inmediato hay ocasiones en las que una videoconferencia de unos minutos puede ser mucho más efectiva.

Por otro lado, a la hora de gestionar el trabajo de equipos remotos, contar con un sistema de reuniones y seguimiento de tareas y proyectos, es fundamental para que tu equipo trabaje de manera eficiente.

Afrontémoslo, a la mayoría de personas no les gustan las reuniones.

Economía TIC y Escuela de Trabajo Remoto hemos realizado un estudio conjunto a diferentes profesionales sobre trabajo remoto y reuniones eficientes y la mayoría coincidía en varios puntos:

  • Muchas reuniones son una pérdida de tiempo
  • Salen perdidos y sin un plan claro
  • La mayoría de cosas quedan en papel mojado

Por eso, he escrito este artículo que te ayudará muchísimo con la gestión de reuniones online. Y aún mejor, hemos creado un curso sobre el tema, donde exponemos toda nuestra experiencia y damos herramientas y estrategia spara crear reuniones online que mantengan al equipo "enganchado" 👇

Espacio de trabajo

En una oficina el espacio está preparado para el trabajo pero cuando tu oficina está en tu domicilio el espacio muchas veces se comparte con otros usos.

Fomenta que los colaboradores de tu equipo remoto utilicen una habitación enfocada al trabajo, para fomentar su productividad, pero también su desconexión digital tras el trabajo.

hipster trabajando con portatil

Si tu empresa se lo puede permitir, genera una partida para dotar a tus trabajadores de las herramientas de trabajo que necesitan para poder trabajar desde casa sin problema: Sillas, equipos informáticos, pantalla extra,...

Establece horarios en los que todos los integrantes estén disponibles

Puede que algunos trabajadores se encuentren en distintas franjas horarias o que algunos integrantes de tu equipo prefieran empezar a trabajar antes o después para poder llevar a los niños al colegio o hacer otro tipo de tareas.

La conciliación familar es uno de los puntos fuertes del teletrabajo, aunque también puede convertirse en un reto, ya que puede que los horarios de algunas personas no coincidan, dificultando la comunicación, toma de decisiones o la celebración de reuniones importantes.

La solución es generar unas franjas horarias en las que todos los integrantes del equipo sepan que tienen que coincidir en la "oficina virtual".

Haz hincapié en trabajar solo en horario laboral

Cuando compartes espacio para tu vida laboral y tu vida personal es muy importante mantener cada cosa en su sitio. Es fácil que acabes mezclando todo y poniendo una lavadora mientras contestas una llamada o respondiendo a un email mientras ves tu serie favorita desde el sofá si no estableces límites.

Haz hincapié a tu equipo en la importancia de gestionar bien su tiempo, para cumplir con sus tareas dentro de su horario laboral.

Una idea podría ser la de asistir a un curso de Productividad, para que los integrantes de tu equipo aprendan a gestionar mejor su tiempo.

Crea bloques de deep work

Hablando de gestión eficiente del tiempo, una solución sencilla es la de crear bloques de trabajo, dentro del horario laboral, enfocados a trabajar sin distracciones. De esa forma , disminuirán las interacciones menos importantes dentro de los chats, email,...

¡Los resultados te sorprenderán!

Fomenta el equilibrio, salud y la vida sana

Hay un montón de cosas con las que incentivar a tu equipo para tener una vida sana.

Algunos aprovechan los beneficios del trabajo remoto, para hacer tiempo para hacer deporte, cocinar,... Pero muchas personas, tienden al lado opuesto:

  • Quedarse en casa todo el día
  • Comer cuando puedan
  • No hacer deporte
  • Dejar de interactuar con otras personas,...

Por eso, es importante fomentar la vida sana dentro de los equipos remotos. ¿Algunos consejos?

Subvenciona la realización de actividades físicas

Un cupón mensual de 20 o 30 euros sujetoa la realización de alguna actividad física, puede ser una forma sencilla de incentivaar a tu equipo a hacer deporte

Hacer yoga

Trabajar de pie o en standing desk

Diferentes estudios como éste de WebMD o éste de American Journal of Epidemiology afirman que pasar muchas horas al día sentado puede tener graves consecuencias negativas para la salud, hasta el punto de que se calcula que la gente que se sienta la mayor parte del día tiene un 54% más de probabilidades de morir de un ataque al corazón.

No quiero ser alarmistas, pero existe una tendencia al alza del uso de las standing desks o mesas para trabajar de pie.

Otra ventaja más es que de pie hay algunos músculos que se activan y por tanto se queman más calorías que estando sentados. Aunque hay opiniones respecto al tema ¡te recomiendo probarlo!

Crea un sistema de gestión del talento de tu equipo

¿Saben tus trabajadores cuál es la visión, la misión y los valores de la empresa y de tu equipo? ¿Sabes cuáles son las inquietudes de tus colaboradores que podrían aportar un plus de calidad? ¿Se sienten integrados y valorados? ¿Ofreces un plan de formación profesional para cada uno?

Descubre en el siguiente artículo 6 estrategias que podrían ayudarte a dar un salto de calidad en la gestión del talento de tu equipo remoto:

Delega (con un método)

Como comentaba antes, la gestión de equipos remotos añade un escalón de complejidad a la hora de liderar un grupo de trabajo.

Poer eso, es fundamental crear un sistema en el que puedas hacer un seguimiento sencillo de las tareas que delegas a tu equipo. De hecho, voy un paso más allá, diciendo que debería ser un sistema integrado en el que poder seguir las tareas y rendimiento de tu equipo.

Esto supone empezar por las reuniones, recolección y asignación de tareas y responsabilidades y una retrospectiva de los resultados obtenidos.

Aparte de las herramientas de gestión de tareas, te recomiendo implementar un sistema de creación de OKR para tu empresa, para poder estar todos más alineados en los objetivos a seguir.

Cuida tu aspecto y el de tu espacio

Si vas a realizar una videollamada a un cliente o a un socio o colaborador tanto el entorno como tu aspecto y vestimenta deberían ser adecuados. No quiero decir que tengas que vestirte con traje y corbata cada día si no es necesario, pero ten en cuenta que quizás estar en pijama todo el día tampoco sea lo más adecuado. Tú eres el ejemplo de tu equipo.

Usa las herramientas adecuadas para mantener a tu equipo cohesionado

Ya hemos mencionado algunas de ellas, pero las herramientas colaborativas como Slack, Trello, Notion o Google Drive son fundamentales si vas a gestionar equipos remotos.

¡Y ojo! No solo tenerlas, sino formarles para que hagan un buen uso de estas tecnologías.

Establece un espacio para la distensión con el equipo

Si vivís en la misma ciudad quizás podéis quedar una vez al mes, en caso contrario quizás una distendida charla por Skype los viernes sea una buena idea. Cualquier otra propuesta será completamente válida, pero es importante que todo el contacto no se restrinja al trabajo y que se deje un espacio para el ocio aunque sea remoto.

Una tendencia al alza es la de hacer actividades de teambuilding, incluso en diferentes países. Consiste en llevarte a tu equipo a un lugar que ofrezca alojamiento y posibilidades de hacer reuniones y workshops. Por ejemplo, un espacio coliving.

¡Esto ya lo hacen incluso empresas enteras!

Esperamos que este artículo te haya sido de mucha utilidad y que tu trabajo en remoto sea mucho más productivo gracias a nuestros consejos.

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[…] Economiatic […]

Jonathan Arias
Jonathan Arias
4 años atrás

Muy útil el artículo, perfectamente explicado.

José Luis Díaz Mejia
José Luis Díaz Mejia
4 años atrás
Responder a  Jonathan Arias

Las estadísticas son claras el trabajó a distancia es más productivo y menos costoso para una empresa

Martha
Martha
4 años atrás
Responder a  Jonathan Arias

Muy buen artículo y práctico.

Yury esmit rojo rua
Yury esmit rojo rua
3 años atrás
Responder a  Martha

Chévere el artículo 👌

Marìa Patricia Acevedo
Marìa Patricia Acevedo
4 años atrás
Responder a  Jonathan Arias

Muy importante la información, la verdad muy difícil, el proceso de adaptación a éstos grandes cambios que se nos presentan en la vida

Martha liliana castro
3 años atrás
Responder a  Jonathan Arias

Muy interesante

DIANA PATRICIA RUIZ
3 años atrás
Responder a  Jonathan Arias

MUY PRODUCTIVO

Luis German Castrillon
Luis German Castrillon
4 años atrás

Buenas tardes, son cambios que está pandemia nos está poniendo a experimentar y están dando resultados a las empresas, que estaban recelosos con este sistema de teletrabajo, y que cambio el que han dado los trabajadores en sus vidas familiares y personales, muchas gracias por los consejos muy útiles

Hector
Admin
3 años atrás

Cierto Luis, la pandemia es una situación que nadie quiere. Pero en este caso ha servido para potenciar las ventajas del trabajo remoto.
Esperemos que no sea solo una moda 🙂

¡Saludos!
Héctor

Rocio
Rocio
4 años atrás

Excelente contenido

VIVIANA CRUZ
4 años atrás

Estos concejos son de gran utilidad y nos deja al descubierto las diversas herramientas que tenemos para ponerlos en práctica

Erika Torres
Erika Torres
4 años atrás

Excelentes consejos para trabajar desde casa, gracias

dubian dario hincapie marin
dubian dario hincapie marin
4 años atrás

informacion muy util para ser implementada en nuestro diario vivir.

Carlos Iván
3 años atrás

Buena explicación

alba
alba
3 años atrás

al poder trabajar en casa estamos mas pendientes de nuestra familia y así entre todos y con su colaboración seremos más productivos

Nelson
Nelson
3 años atrás

Los tiempos están cambiando y con el tiempo también cambian las maneras de trabajar y hacer dinero, hay que aprender muchas cosas todavía.

Yamileth
3 años atrás

Buenos consejos... Y pues si o si hay que adaptarse

Nidia
Nidia
3 años atrás

Muy buenos consejos para nuestro diario vivir.

Mercedes Betancourt
Mercedes Betancourt
3 años atrás

De gran ayuda

Leandro Cardenas
Leandro Cardenas
3 años atrás

Muy interesante el articulo .. Muy claro los Tips para aplicarlos con el equipo de trabajo, estamos de acuerdo para liderar remoto debe primar la confianza del equipo.

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