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Opinión de n26 (la nueva generación de la banca online)

La expansión de la banca electrónica por medio de startups, Fintech, y entidades de crédito tradicional que se están subiendo al carro de la movilidad no hace más que crecer día a día. Estamos en pleno desarrollo de la economía digital por lo que encontrar un banco online con el cual agilizar las transacciones y otras operaciones bancarias es algo imprescindible.

Como una de las opciones más destacadas, el Banco online n26 ofrece un servicio de calidad, seguridad y usabilidad que sobresalen del resto.

Mi experiencia con N26 ha sido más que satisfactoria, hasta tal punto que lo he catalogado entre los 3 mejores bancos online en España. Por ello, he creído una buena idea darte una opinión mucho más profunda de todas las cosas que puedes hacer con este banco online, desde tu teléfono móvil.

¿Qué es N26?

N26 es un banco online que permite realizar todas las gestiones necesarias relacionadas con tu cuenta bancaria a través de tu Smartphone. Todo esto sin la necesidad de ir a una sucursal de la entidad o siquiera sin acceder a la propia página web de la misma.

Si bien los servicios bancarios ofrecidos son similares a muchos bancos tradicionales existentes en España, la gran diferencia es que el banco n26 destaca por una gran experiencia de usuario y diseño en su aplicación móvil. Vamos, que tanto desde su página web como desde la app, podrás hacerlo todo (sin tener que pisar un banco jamás).

¿Qué puedes hacer con la app de N26?

  • Recibir dinero
  • Realizar transferencias bancarias gratuitas en euros
  • Transferencias internacionales con comisiones realmente bajas, gracias a su integración con Transferwise.
  • Domiciliar pagos y nóminas, ya que a partir del 23 de abril de 2019 todas las cuentas del banco N26 tienen IBAN español.
  • Ver el balance de tu cuenta desde el móvil y categorizar todos los movimientos de la misma, para llevar el control de los gastos e ingresos.
  • Solicitar la tarjeta de dédito, bloquearla en caso de pérdida o robo y cambiar el pin (¡sin ir al banco!).
  • Recibir notificaciones instantáneas de todos tus movimientos. Por lo que si sucede algo raro, podrás bloquear la tarjeta al instante.
  • Exportar todas tus transacciones en excel. Un puntazo a la hora de hacer la declaración de la renta, sobre todo si eres autónomo.
  • Establecer objetivos de ahorro. Por ejemplo, tengo 1000€ ahorrados, pero quiero alcanzar 5000€ a final de año.
  • Crear subcuentas de ahorro. Por ejemplo, para comprar un portátil nuevo, al que también le puedes añadir el objetivo a alcanzar.
  • Desbloquear la app con tu huella dactilar.

Ventajas y desventajas del banco N26

Con N26 España manejar una cuenta desde el móvil no podría resultar más directo y simple; en apenas unos 5 segundos se tienen todos los movimientos a la vista. Así mismo, cada vez que realices una operación con tu tarjeta de crédito, aparecerá un aviso en la pantalla del móvil en donde se indicará el importe pagado y a qué entidad o empresa.

Pero las ventajas de este servicio no se quedan ahí, por lo que a continuación te las explicaré con mucho detalle:

Ventajas

Abrir una cuenta es rápido y sencillo

Abrir una cuenta en N26 tarda tan solo unos 8 minutos, además de ahorrar todo el papeleo innecesario en los bancos más tradicionales. Su procedimiento es tan simple que incluso cualquier persona sin un gran manejo de la tecnología podrá usar a la aplicación a la perfección.

Gratis y sin papeleo

Abrir una cuenta en N26 es totalmente gratuito y sus requisitos son muy pocos. Lo único que se necesita para la apertura de cuentas es ser mayor de edad y residente permanente en uno de los ocho países en donde opera N26 que serían España, Austria, Alemania, Francia, Irlanda, Grecia, Italia y Eslovaquia. Así como es evidente, es imprescindible contar con un Smartphone o tablet compatibles con la app, y por último verificar la identidad.

Tarjeta de débito MasterCard sin comisiones de mantenimiento

Otra de las ventajas más destacables de esta de acuerdo a las opiniones n26 de clientes, es que después de abrir una cuenta, a los dos días después (contando con la rapidez del servicio de correo), se recibirá una tarjeta de débito MasterCard totalmente gratuita. Con esta tarjeta se podrá pagar y sacar dinero en efectivo con cajeros N26, ¿cuáles son estos? Todos aquellos que acepten MasterCard alrededor del mundo, y lo más importante, sin comisiones. Cabe destacar que N26 se encarga del coste de estas operaciones para la comodidad del cliente.

Pagos y transferencias gratuitos (o muy baratos) y rápidos

La razón de que las comisiones N26 sean tan bajas es gracias a su partner TransferWise, que es otra startup fintech, la cual se integra dentro de la app de este servicio. Como resultado, los usuarios del banco no tienen la necesidad de abandonar en ninguna instancia la app para realizar la transferencia. Si se desea realizar una transferencia internacional, la misma puede cubrir 19 divisas diferentes sin comisión, siendo las únicas excepciones la propia tasa de cambio real aplicada por la conversión entre monedas.

Posibilidad de invertir a través de la aplicación

Debido a que es un banco regulado, N26 está en la disposición de ofrecerte la posibilidad de invertir de manera directa desde la misma app sin ir a ninguna otra parte. Pero ¿cómo se hace esto? Lo principal es seleccionar si se desea realizar una única inversión o una inversión mensual, después se tendrá que seleccionar una cartera de inversión que varía en función del riesgo al cual se está dispuesto a asumir. Teniendo algunas opciones como:

  • Prudente con un 60% de bonos y un 40% de acciones.
  • Equilibrada con un 40% de bonos y un 60% de acciones.
  • Audaz con un 20% y un 80% de acciones.

A cambio de este servicio, N26 recibe un porcentaje anual de la cantidad invertida, que puede ir desde:

  • 0,99% para inversiones de 0 a 29.999€.
  • 0,49% si la inversión supera los 50.000€.

Cabe mencionar que este servicio está asociado a una tarifa mínima del servicio de 1,90€ al mes por cartera.

Dispone de recomendaciones personalizadas

Y para finalizar una de las ventajas de N26 es que la aplicación puede ofrecerte recomendaciones de productos. Estos son seleccionados mediante un algoritmo propio que sirve para evaluar por medio de preguntas el perfil profesional, así como la capacidad de ahorro y la situación económica, entre otros indicativos del mismo.

Desventajas

Con respecto a sus desventajas se podría considerar a las siguientes como tal:

Limite en las retiradas de dinero del cajero sin comisión

Aunque N26 se responsabiliza por las comisiones cuando se trata de retirar efectivo de los cajeros esto tiene un límite. Por lo que al rebasar las 5 retiradas de dinero mensuales se cobrará unos 2€ adicionales por retirada.

Falta de una entidad física

Se supone que este punto es uno de los atractivos más grandes de N26, pero al mismo tiempo puede representar un punto de inflexión para los usuarios más tradicionales y que desean de un lugar físico al cual recurrir para sus reclamos. ¿Sinceramente? No hace falta ninguna sucursal.

¿Por qué abrir una cuenta bancaria en este banco online?

Ya vistas las características y las ventajas de una cuenta bancaria n26 queda en evidencia que se trata de un banco sólido y con vocación de servicio al cliente. En resumen, podría decir que abrir una cuenta bancaria online en N26 es sinónimo de tener a tu disposición uno de los mejores bancos sin comisiones prácticamente con:

  • Un equipo de atención al cliente especializado (otro de sus fuertes).
  • Una app sencilla de utilizar y con un gran diseño, que permite realizar cualquier tipo de operaciones como transferencias bancarias con una rapidez notable.
  • Una cuenta bancaria gratuita

Además, con el código promocional n26 podrás ahorrar hasta un 30% en comparación con otras cuentas en gastos. Por lo que abrir una cuenta n26 es un espacio para las oportunidades, el ahorro y la agilidad por donde se le vea.

Opinión cuenta N26

Las opiniones son algunos de los principales indicativos que hacen a las personas escoger ciertos productos. Esto no es algo diferente con la banca en línea. A continuación, podrás ver un resumen sobre los diferentes tipos de cuentas que tienen:

  • Cuenta bancaria N26 estándar: La cuenta bancaria N26 es una cuenta de banco online innovadora y de gran utilidad para las transferencias y pagos del día a día. Es el producto principal de N26 y la misma puede ser administrada por medio del móvil, ordenador o tablet. Algo que brinda una gran libertad de tiempo y espacio. La app, según mi experiencia, es rápida y muy intuitiva a la hora de utilizarla. Hay disponibles versiones tanto para Android como para iOS. Incluso la tarjeta MasterCard ofrecida es gratuita.
  • Cuenta N26 you: recomendada para quienes necesitan más que una tarjeta MasterCard N26. Con esta cuenta tendrás un montón de extras que con la cuenta tradicional al pagar al mes 9,95€. Desde mi punto de vista, los highlight son que permite la retirada de dinero gratuita en todo el mundo y que incluye un seguro de viaje. Un puntazo para nómadas digitales y trabajadores remotos. 🙂
  • Cuenta N26 Metal: Para mayores funcionalidades, la cuenta N26 Metal por 16,90€ al mes te brindará un paquete de seguros médico, de robo, pérdida de equipaje; además de una tarjeta MasterCard World y descuentos exclusivos en diferentes hoteles, espacios coworking alquiler de coches, etc. Sieres un viajero empedernido, te puede salir rentable. Si no, basta con la versión stándar para disfrutar de la mayoría de sus servicios de manera gratuita.

Opinión tarjeta N26

Entonces ¿cómo funciona la tarjeta n26? Pues exactamente igual que cualquier otra Mastercard, pero con algunas ventajas que te nombraré a continuación:

  1. No necesitas papeleos interminables para solicitarla. Puedes hacerlo en unos cuantos clicks desde la app, una vez tengas la cuenta abierta.
  2. Una vez solicitada, llega en 2-3 días laborables a tu casa. Y no se activará hasta que lo hagas tu por la aplicación.
  3. Podrás desactivarla en caso de robo o pérdida en tan sólo unos clicks.
  4. Al usarla también llega una aplicación acerca de lo que se ha comprado y dónde, algo esencial para mi.

En mi opinión, la tarjeta N26 es en definitiva un recurso de gran utilidad para quienes estén cansados del papeleo interminable y comisiones de mantenimiento de las entidades bancarias tradicionales.

Opinión de N26: Conclusiones

Para finalizar esta review, puedo decir que N26 está lleno de ventajas para los usuarios:

Realizar operaciones rutinarias como ingresar dinero en n26, o realizar una transferencia bancaria es algo que se puede hacer desde la comodidad de tu dispositivo móvil. Hacer largas colas en el banco o tener que ir a reclamar comisiones absurdas, pedir una tarjeta que tarde semananas, etc. no será más un problema.

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[…] Opinión de N26 (mi experiencia personal con esta cuenta bancaria online) […]

J. Viljanen
J. Viljanen
5 años atrás

Hola! ¿Hay que tener un saldo medio o hacer ingresos todos los meses? Me refiero a una cuenta sin nomina. Gracias!

Hector
Admin
5 años atrás
Responder a  J. Viljanen

Hola! No hay que tenerlo. EWl único requisito es acer una transferencia de dinero al principio para activar la cuenta, pero no necesitas tener nómina domiciliada 🙂

Un saludo!

Héctor

Irene
Irene
4 años atrás

Yo me la he hecho para estar unos meses a estudiar a Estados Unidos y me cobran 9,90€ al mes. Así que gratis gratis no es. Y no me compensa porque entre el cambio de moneda y ese coste hay alternativas más baratas como Bnext. Bnext no cobra comisión pero en la tarjeta no aparece el nombre y apellidos y en cada comercio lo suelen consultar. Si yo recomendase ahora a gente con mi situación, me haría la BNEXT y luego una cuenta estadounidense para tener 2 opciones cuando toque pagar. A través de el pago con tarjeta te añaden dinero a tu cuenta estadounidense con costes mínimos inferiores a los de N26.

Hector
Admin
4 años atrás
Responder a  Irene

Hola Irene. He preguntado al departamento de atención al cliente de N26 y me comentan lo siguiente: La tarjeta estándar es 0€. Seguramente habrás elegido otro tipo de tarjeta de las que tienen como la YOU.

En cuanto al cambio de moneda. Si tienes la tarjeta YOU, de 9.9€, no pagarías nada por cambio de moneda.

Espero que esta información te sea de ayuda!
Héctor

Dalia
Dalia
4 años atrás

Holaaaaa,
muchas gracias por el comentario.
A mi me gustaría saber si es posible operar solamente (aunque sea por un tiempo, inicialmente) desde la página web... ¿O es obligatorio instalar su app? Puede parecer una tontería, pero mientras no me compre un móvil nuevo, de momento no puedo instalar más apps... Además, me gustaría que un banco no me "obligase" a instalar su app, desde la web debería ser suficiente...
Muchas gracias de antemano

Hector
Admin
4 años atrás
Responder a  Dalia

Hola Dalia,

tienes razón en ese punto, pero - por suerte o por desgracia - es obligatorio instalar la app. El "problema" es que la mayoría de personas cuentan con móviles smartphone. Y N26 basa su servicio en el mismo, por ejemplo: dar información en tiempo real de todos tus movimientos, por si hay algún movimiento de dinero extraño; login de la app web con doble autenticación, en la web y después confirmación con el móvil,... y otra serie de cosas.

Lo que quiero decir es que ellos no te obligan a tenerla, sino que se centran en usuarios que tienen smartphone, por una serie de factores.

Por tanto, tú puedes tomar la decisión de qué te conviene más a ti, neobank con app incluída u otro modelo sin necesidad de app.

ING, por ejemplo, no necesita de app móvil para poder usar el online banking y funciona genial. Yo tengo una cuanta alemana y siempre me ha convencido.

Espero que esta información te sirva de ayuda!

Héctor

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