Cualquier empresa, independientemente de su tamaño o sector, necesita una estructura organizativa que permita una gestión eficiente de los recursos y de los procesos.
En este sentido, el organigrama de la empresa es una herramienta clave, ya que representa gráficamente la estructura jerárquica y funcional de la organización.
Por ello, este artículo te voy a explicar los diferentes tipos de organigrama de una empresa que existen y sus principales características, para que puedas elegir el que mejor se adapte a las necesidades de tu negocio.
Contenido del artículo
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Los modelos de organigrama empresarial (con ejemplos)
Existen varios tipos de organigramas que una empresa puede utilizar, cada uno con sus propias ventajas y desventajas. A continuación, te presento algunos de los ejemplos de organigramas más comunes:
Organigrama lineal o vertical
Es el tipo de organigrama más sencillo y tradicional. Consiste en una estructura jerárquica en la que los empleados se colocan en una única línea, desde los niveles más altos hasta los más bajos, siguiendo una estructura piramidal. Es común en organizaciones pequeñas o con una estructura muy definida.
1. Organigrama jerárquico
Es el tipo de organigrama vertical más común. Representa la estructura jerárquica de una empresa, con la cima de la pirámide siendo el CEO o presidente; aunque nuestro ejemplo está enfocado a una rama de la empresa.
En este tipo de organigrama, la autoridad y responsabilidad de cada puesto se representa de arriba hacia abajo. Podemos decir que es una organización con estructura piramidal.
Ventajas:
Es fácil de entender, ya que muestra claramente la estructura jerárquica de la organización.
Ayuda a definir roles y responsabilidades, lo que facilita la asignación de tareas y la toma de decisiones.
Muestra de forma sencilla la cadena de mando.
Inconvenientes:
Puede ser demasiado rígido y poco adaptativo a los cambios en la organización.
Puede generar conflictos en los niveles inferiores, ya que los empleados pueden sentirse limitados por la estructura organizativa jerárquica.
Puede dificultar la innovación y la creatividad.
Organigrama horizontal
Este tipo de organigrama estructural se enfoca en la colaboración y la participación de todos los empleados en la toma de decisiones.
En lugar de una estructura jerárquica, este diagrama muestra a los empleados distribuidos en grupos o equipos según su área de trabajo o proyecto. Este tipo de organigrama se usa comúnmente en empresas enfocadas en la innovación y la creatividad.
Ventajas:
Fomentan la colaboración y la comunicación entre los miembros del equipo ya que estos se sienten igual de importantes y valorados dentro del grupo
Facilitan la identificación de los roles y responsabilidades de cada miembro del equipo.
Pueden ser más flexibles y adaptables a los cambios en la estructura de la organización y en las necesidades del mercado.
Retienen el talento: Ya que permiten a los empleados tener más autonomía y responsabilidad sobre su trabajo y proyectos.
Mejora la productivividad y toma de decisones, reduciendo la jerarquía y la burocracia en la organización, lo que puede mejorar la eficiencia y la toma de decisiones.
Desventajas:
Posibilidad de generar problemas de coordinación entre los diferentes equipos o departamentos, si no se establecen claramente las interdependencias entre ellos.
Difíciles de implementar en organizaciones grandes y complejas.
Potencial falta de claridad en la cadena de mando y en la toma de decisiones ya que no siempre reflejan la jerarquía o las relaciones de poder en la organización, lo que puede generar conflictos o problemas de autoridad.
Organigrama mixto
Esta tipología de organigrama combina elementos de los organigramas verticales y horizontales. Es decir, presenta una estructura jerárquica, pero también incluye equipos o departamentos en los que los empleados trabajan juntos en proyectos específicos.
Este tipo de organigrama se utiliza con frecuencia en empresas de tamaño medio que necesitan un equilibrio entre una jerarquía clara y una estructura colaborativa.
Ventajas:
Permiten combinar las ventajas de diferentes tipos de organigramas para amoldarse a las necesidades concretas de la compañía.
Proporcionan una visión más completa y detallada de la estructura y las relaciones entre los miembros de la organización.
Pueden fomentar tanto la colaboración y la comunicación entre los miembros del equipo como la claridad en la cadena de mando y las responsabilidades.
Permiten una mayor flexibilidad y adaptabilidad a los cambios en la estructura de la organización o los proyectos.
Desventajas:
Pueden ser más difíciles de entender que otra tipología de organigramas, especialmente si no se emplean adecuadamente.
Requieren más tiempo y esfuerzo para diseñar y actualizar.
Pueden producir inconvenientes de coordinación si no se establecen claramente las interdependencias entre los diferentes equipos o departamentos.
Organigrama funcional
Este tipo de organigrama de empresa se enfoca en las funciones y áreas de especialización en lugar de la jerarquía. Es útil en organizaciones complejas y con múltiples proyectos en los que los empleados tienen distintas áreas de especialización.
Los puestos de trabajo se agrupan por funciones y se conectan con las demás áreas según la relación funcional.
Ventajas:
Permiten una mayor especialización de los empleados y una mejor utilización de sus habilidades y conocimientos, ya que estos trabajan en función de sus competencias.
Facilitan la toma de decisiones, ya que cada área tiene su jerarquía y se hace cargo de una función concreta.
Fomentan la eficacia y la productividad, ya al centrarse en labores más concretas de las que son especialistas.
Desventajas:
Posibles inconvenientes de comunicación y coordinación, ya que al estar tan enfocados en su área se pueden crear silos de información.
Mayor dificultad de interpretar para los nuevos empleados, al no conocer las correspondencias que existen entre departamentos
Rivalidad o enfrentamientos entre diferentes áreas o departamentos, ya que cada uno de ellos puede tener objetivos y prioridades diferentes que pueden no ser compatibles.
Organigrama divisional
Este tipo de organigrama se enfoca en las divisiones o departamentos de la empresa. Cada división puede tener su propio equipo de liderazgo y estructura jerárquica. Este tipo de organigrama se utiliza en empresas que tienen múltiples productos o servicios, cada uno con sus propias necesidades y requerimientos.
Pero también se utiliza por empresas con presencia en diversos países.
Ventajas:
Permiten una mayor flexibilidad y adaptabilidad, ya que cada división puede operar como una entidad independiente con sus estrategias, objetivos y estructuras organizativas.
Facilitan la toma de decisiones en cada división.
Fomentan la motivación y el compromiso de los empleados, ya que cada división se enfoca en un producto, servicio o zona concreta, generando mayor sensación de pertenencia y responsabilidad.
Desventajas:
Potenciales redundancias y duplicación de esfuerzos, ya que al ser independiente cada división, pueden existir reiteración de tareas y procesos.
Posibles conflictos de interés entre diferentes divisiones, ya que los objetivos y prioridades de cada una pueden no ser compatibles.
Organigrama matricial
Este tipo de organigrama combina los elementos de los organigramas jerárquicos y funcionales. Se utiliza cuando se necesita una estructura flexible y colaborativa. Los empleados se agrupan por áreas funcionales y por proyectos y se relacionan entre sí para llevar a cabo el trabajo.
Ventajas:
Permite la asignación de responsabilidades de forma más clara y precisa, ya que cada miembro del equipo tiene una doble dependencia, tanto jerárquica como funcional.
Fomenta la cooperación entre los diferentes departamentos y equipos.
Puede mejorar la eficacia y la eficiencia en la toma de decisiones, sobre todo en proyectos de larga duración y alta dificultad.
Desventajas:
Puede ser bastante difícil de administrar y coordinar, ya que precisa de una alta comunicación y coordinación entre los diferentes departamentos y equipos.
Puede ser más costoso y complejo de implementar, en especial en organizaciones más grandes y complejas.
Organigrama circular
Este tipo de organigrama no tiene una estructura jerárquica. En su lugar, se utiliza un enfoque más colaborativo y democrático. Los empleados se organizan en círculos y se relacionan entre sí para tomar decisiones y llevar a cabo proyectos.
Organigrama disdeñado por bizneo.com
Ventajas:
Permiten una toma de decisiones más rápida y eficiente, ya que toda la comunicación se realiza de forma directa entre el líder y sus colaboradores directos.
Fomentan un alto grado de compromiso y motivación, ya que los colaboradores pueden sentirse más involucrados en la toma de decisiones y en la implementación de las estrategias.
Son útiles en organizaciones con estructuras simples y jerarquías planas, donde la comunicación y la toma de decisiones pueden ser más ágiles y eficientes.
Desventajas:
Pueden generar un alto grado de dependencia y centralización en el líder, limitando la creatividad y la autonomía de los empleados.
Posibles conflictos en el grupo de subordinados directos, si los roles y las responsabilidades de cada uno no están claros.
Difícil aplicación en organizaciones más grandes y complejas, donde se requiere una mayor coordinación y división del trabajo.
Organigrama en red
Este tipo de organigrama se utiliza para representar la estructura de una organización en la que los empleados tienen una gran cantidad de interacciones y relaciones entre sí. En lugar de tener una estructura jerárquica clásica, este tipo de organigrama muestra a los empleados como nodos interconectados en una red. Es útil para organizaciones que se centran en la colaboración y la toma de decisiones en equipo.
Gráfico creado por Lucid.app
Ventajas:
Permiten una mayor adaptabilidad y flexibilidad frente a los cambios, ya que los equipos pueden reorganizarse en función de las necesidades concretas de cada proyecto o tarea.
Fomentan una mayor cooperación y colaboración entre los equipos y departamentos, posibilitando un aumento de la creatividad y la innovación en la empresa
Pueden ser más eficaces para la resolución de problemas organizacionales complejos y en la implementación de proyectos de larga duración.
Desventajas:
Pueden complicar la coordinación y el control debido a la potencial falta de claridad y confusión en lo que se refiere a las responsabilidades y papeles de cada miembro del equipo o departamento.
No adecuado para organizaciones más tradicionales o jerárquicas, donde se valora la estructura jerárquica tradicional y la autoridad.
Organigrama virtual
El organigrama virtual es una versión más moderna del organigrama tradicional, que se basa en la gestión digital. En este sentido, se muestra a través de una plataforma en línea que permite la visualización de la estructura organizativa de la empresa de forma interactiva.
Este tipo de organigrama es muy útil para empresas que tienen una estructura organizativa más compleja, ya que permite una visualización más detallada de la misma. Además, permite la actualización en tiempo real de los cambios que se produzcan en la organización.
Tipos de organigrama según su utilidad
En esta tabla podrás ver una explicación rápida de qué tipo estructura organizacional se adapta mejor a tu empresa o departamento, en función de las características que mejor se adapten a la misma: tipo jerárquico, enfocada a la innovación, startup de crecmiento rápido,..
Tipo de organigrama
Uso
Lineal o vertical
Ideal para empresas pequeñas y con una estructura jerárquica definida.
Jerárquico
Empresas grandes con estructura jerárquica clara
Horizontal
Se utiliza para empresas con una estructura más horizontal y menos jerarquizada.
Matricial
Proyectos específicos con equipos interdisciplinares
Divisional
Empresas con múltiples divisiones o áreas de negocio
Funcional
Empresas grandes con áreas de negocio claras y especializadas
Mixto
Combinación de los dos tipos anteriores, adecuado para empresas que tienen tanto una jerarquía clara como departamentos y equipos interconectados.
De red
Ideal para empresas con estructuras más descentralizadas y en las que se da mucha importancia a la colaboración y la comunicación.
¿Qué tipo de organigrama se adapta mejor a tu empresa?
Para saber el organigrama qus e adapta mejor a tu tipo de estructura empresarial es fundamental observar las relaciones que se crean entre los diferentes cargos y departamentos.
En la actualidad muchas empresas optan por los organigramas matriciales, mixtos y los funcionales debido al creciente uso de la gestión del trabajo por proyectos. Esto se debe a que para desarrollar un proyecto se necesitan de equipos multidisciplinares que puedan aportan su know-how en cada fase del desarrollo del proyecto.
También puede darse el caso de que se utilicen varios tipos de organigrama en una empresa.
Por ejemplo. una empresa dividida por divisiones geográficas que trabaje por proyectos dentro de cada división.
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